Salgsmøder er forretningskritiske som bare pokker. De skal skabe økonomisk vækst. Ingen tvivl om det. Det utrolige er bare, hvor drønhamrende kedelige og uinspirerende, vores kommunikation til de salgsmøder er.

Talende visitkort med slips og jakkesæt
Problemet er titel-tyranniet. Titel-tyranniet hersker i vores måde at kommunikere på i erhvervslivet (og på den politiske scene). Vi taler med hinanden, som om vi er visitkort med slips og jakkesæt på to ben. Vi glemmer, at vores forskellige stakeholdere også er mennesker, der skal overbevises af andet end titler, strukturer, statistikker, specifikationer og paragraffer.

Tillid og troværdighed er afgørende for salg
Budskaber, produkter og services er ikke i sig selv overbevisende og kan ikke af sig selv skabe tillid og troværdighed. Det er mennesker, som overbeviser mennesker og skaber tillid og troværdighed – måske to af de vigtigste komponenter i enhver strategis succes.

Frygt for at vise personlighed i professionel kontekst 
I mit daglige virke som retorisk rådgiver, taleskriver og træner for C-suiten – CEOs, CFOs, CMO’s og nøglemedarbejdere – oplever jeg, at det at drive en forretning er et spørgsmål om relationer og socialt samspil. Vi er sociale skabninger, derfor må vi nødvendigvis ‘connecte’ og netværke med hinanden i den måde, vi kommunikerer på. Men mange – måske de fleste – er bange og har indvendinger mod at vise mere personlighed i en professionel kontekst. For bliver man så anset for at mindre professionel? Nej, tværtimod. Tænk på de bedste formidlere fra alle faglige grene og verdenshjørner – Obama, fx –det personlige går hånd i hånd med det faglige budskab.

Jeg er trompetist – og god til strategisk eksekvering
Det behøver ikke blive outreret eller søgt at give et professionelt budskab personlighed. Et eksempel: Forleden var jeg til et new business-møde. Jeg tror på, at min personlighed og det hele mennesker er min stærkeste og største ressource. Retorikken og min praktiske erfaring er en hygiejnefaktor, eller formel adgangsbillet, om man vil. Men den virkelige adgangsbillet får jeg først i det øjeblik, når jeg bruger mit musikalske virke aktivt (jeg spiller trompet); dels for at give et indtryk af, hvem jeg er, men også hvordan jeg arbejder. Nemlig som når jeg forbereder mig til en koncert: Grundig planlægning, hård træning og strategisk eksekvering med kunden i centrum. Hele tiden. Jeg gik ud af døren med ordren i hus.

Og, og, og… 
Selvom jeg er født og opvokset med fødderne i den vendsysselske muld, tør jeg godt udtale mig uden sikkerhedsnet: Man kan faktisk godt være både vanvittigt skarp og dygtig og flink og professionel og spændende på samme tid. Eller sød, for den sags skyld. At være sød, rar, spændende, passioneret osv. har overhovedet ingen negativ afsmitning på de professionelle resultater, vi kan skabe.

Behold slipset på og brug din personlighed
En titel er en, du har. Et menneske er noget, du er. Og det er mennesker, der overbeviser mennesker. Så lad os bare beholde bare slipset og blazeren på, del visitkortene ud, men husk at det først og fremmest er dig og din personlighed, der sælger dit budskab eller produkt. Så hvordan vil du bruge din personlighed og interesser professionelt?